调研对象大致分为两到三个层次。
首先,最基本的是最小调研单位。该层可以取得最原始的调研资料。因而,他们的工作直接关系到整个调研工作的质量。他们可能是单独的个人,也可能是几个人组成的集团。他或他们根据上层调研机构所提的要求展开工作,并负责将原始资料整理后上交上层调研机构。
其次,是调研对象本身。该层的功能就是筛选、加工最小调研单位上交的原始资料。他们的工作较为关键,对软件的定型起着重要作用。他们也可以是单独的个人,也可以是几个人的集团。该层人员必须从较为复杂的原始资料中分离出被调研对象的本质内涵,并从中简化出逻辑关系模型,进而上升为程序流程。
最后,调研对象本身必须有一个总揽全局的领导者,应该是一到两个人。他有权力操纵调研对象中的所有人员。他的功能就是对软件的可行性进行宏观的估计,督促整个调研对象的工作,并在调研工作完成时和编码阶段的人员进行顺利交接。
其中,领导者和调研对象本身可以是同一个人员或集团。但是,他们在不同的情况下必须严格履行不同的职责,不能出现混乱。
接着是被调研对象即调研对象的操作对象,大致分两部分,人员和业务内容。
被调研对象中的人员是业务内容的表述者和提供者,所以被调研人员的素质决定了调研对象原始资料的获取,以下是它的素质要求:
1、被调研人员本身,了解调研的作用和目的;
2、必须具备基本的语言表达能力、对事物的概括能力;
3、必须具有基本的合作精神;
4、必须熟悉本职工作的详细内容,并对本职工作具有丰富的经验。